Client Charter Achievements

Client Charter Achievements

(Untill Mei 2016)

Num.

Title

Achievements

(JAN-MAY 2016)

1

Memaklumkan pengesahan penerimaan maklumbalas yang lengkap kepada pengadu dalam tempoh 3 hari bekerja dari tarikh aduan diterima.

100%

2

Membudayakan perkhidmatan yang cekap, mesra, telus dan berasaskan penambahbaikan yang memenuhi keperluan pelanggan. (tiada maklumbalas negatif berhubung perkhidmatan)

100%

Nota: Pencapaian Piagam Pelanggan dikemaskini setiap 4 bulan.